Questions fréquentes
Où sont mes données ? Sont-elles envoyées ?
Tout reste sur ce téléphone ; l’app n’a pas de serveur. Seules la mise à jour des numéros gagnants et l’IA du tableau blanc, lancée par vous, se connectent.
Mes données suivent-elles sur un nouveau téléphone ?
Il n’y a pas de synchronisation cloud. Selon les réglages iOS, elles peuvent figurer dans votre sauvegarde iCloud ou ordinateur. Exportez d’abord les documents importants.
Pourquoi le PDF exporté est-il consultable ?
La reconnaissance de texte sur l’appareil ajoute une couche de texte invisible sur l’image : la page reste identique, le texte est cherchable et copiable.
La mise en page Word est perdue ?
Word ne contient que le texte reconnu, sans images ni mise en page. Utilisez le PDF pour la conserver.
Ma signature a disparu ?
Si vous changez l’effet de correction après avoir placé la signature, la page est recalculée depuis le scan d’origine et la signature disparaît. Choisissez l’effet d’abord, puis signez.
La traduction demande iOS 18 ?
La traduction de documents nécessite iOS 18. Chinois traditionnel ⇄ simplifié n’est pas concerné.
Faut-il se connecter ?
Non. L’app s’ouvre sur l’accueil et vous pouvez scanner tout de suite. La connexion n’est requise que pour Documents, Dépenses, Contacts et Moi.
Comment restaurer Pro sur un nouveau téléphone ?
Via « Restaurer l’achat » sur l’écran Pro ou dans Moi → Pro, avec le même identifiant Apple.
D’autres questions ? Consultez le Manuel · service@manco.com.tw